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General
Q. Europe Carpooling e come funziona?
Europe Carpooling Italia è una piattaforma di carpooling partecipativa pensata per tutti gli utenti europei. Il nostro sito, europe-carpooling.de, offre una vasta gamma di funzionalità pratiche ed ergonomiche. Disponibile in varie lingue, tra cui francese, tedesco, inglese, spagnolo, portoghese e italiano, consente agli utenti di ogni paese di pubblicare, cercare e trovare facilmente percorsi in tutta Europa per qualsiasi destinazione.Q. Général
Il carpooling è una tendenza sempre più radicata nelle abitudini dei francesi e, più in generale, degli europei. Uno studio pubblicato nell'ottobre 2014 da 30 Millions de consommateurs ha rivelato che il 42% dei francesi ha già utilizzato almeno una volta il carpooling. Un po' più della metà delle persone intervistate (51%) ha inoltre affermato che l'economia collaborativa è il modello di consumo del 21° secolo. Da un lato, quindi, ci sono automobili e conducenti che, secondo l'Istituto francese dell'ambiente, viaggiano soli nel 80% dei casi, e dall'altro ci sono persone in cerca di un modo di trasporto alternativo. Nel mezzo, un'economia collaborativa in piena espansione. È quindi naturale che il carpooling abbia trovato il suo posto nella società francese, europea e persino mondiale. -
Q. Perché devo fornire il mio indirizzo e-mail e telefono? Che cosa fare con queste informazioni?
Q. Perché devo fornire la mia email e il mio numero di telefono? Cosa fare con queste informazioni?
L'indirizzo email e il numero di telefono cellulare sono le informazioni che metto a disposizione del mio compagno di viaggio per comunicare con me dopo la prenotazione. Queste informazioni non saranno utilizzate per scopi pubblicitari. Il rispetto delle informazioni dei nostri utenti è una priorità per noi. Tutte le informazioni rimangono strettamente confidenziali. -
Q. Come comunichiamo?
Q. Come comunichiamo?
La comunicazione tra conducente e passeggero avviene tramite telefono o messaggio interno. -
Q. Come i prezzi e il lavoro di pagamento?
Q. Come funzionano i prezzi e i pagamenti?
L'iscrizione su Europe Carpooling è gratuita. Tuttavia, i passeggeri dovranno pagare per prenotare un posto, e potranno effettuare il pagamento della prenotazione. I pagamenti sono sicuri e vengono elaborati tramite Stripe; al cliente verrà inviata una ricevuta della transazione. Europe Carpooling comparirà nei suoi estratti conto bancari (carte di credito). I conducenti non pagano nulla per pubblicare una partenza; al contrario, saranno pagati al prezzo indicato meno le tasse e la nostra commissione. -
Q. Perché mi devo registrare?
Q. Perché devo registrarmi?
La registrazione consente ai partecipanti al carpooling di formare una comunità, comunicare e condividere le loro esperienze di viaggio. Europe Carpooling monitorerà il comportamento dei suoi membri riguardo a fumo, ritardi, assenze, ecc., e ti darà la possibilità di lasciare le tue opinioni sui partecipanti al carpooling. -
Q. Perché pagare on-line?
Q. Perché pagare on-line?
Europe Carpooling è consapevole delle numerose frodi su Internet, pertanto mette a disposizione dei suoi utenti un sistema di sicurezza al 100%. Le informazioni sulla tua carta di credito vengono crittografate durante i pagamenti, e gli amministratori del sito non avranno accesso alle tue informazioni bancarie. -
Q. Come funziona?
Q. Come funziona ?
I conducenti si registrano e pubblicano partenze sul nostro sito web. I passeggeri cercano e selezionano la partenza desiderata. La prenotazione di un viaggio è a pagamento. Una volta completata la prenotazione, il conducente viene informato e incontra il passeggero al punto di incontro. Il sito offre agli utenti la possibilità di lasciare una recensione sul conducente o sul passeggero; queste recensioni contribuiscono a rendere il servizio più affidabile e migliorano la qualità complessiva del servizio. È disponibile un servizio clienti per rispondere alle vostre domande all'indirizzo support@europe-carpooling.de. Europe Carpooling mette in contatto passeggeri e conducenti che hanno una destinazione comune in un determinato momento. Da un lato, i passeggeri possono cercare partenze sul sito, mentre dall'altro i conducenti possono pubblicarle. Il carpooling rappresenta una soluzione economica, sociale e ambientale, particolarmente importante considerando l'aumento del prezzo del carburante. Gli utenti si impegnano a rispettare le condizioni d'uso per un servizio professionale e rispettoso. -
Q. Perché carpool?
Q. Perché il car pooling?
La protezione dell'ambiente è una questione che ci riguarda tutti. Se viaggi o conosci qualcuno che lo fa, il carpooling si presenta come una soluzione economica e ambientale per te. Secondo il Global Carbon Project, nel 2013 sono state emesse nell'atmosfera 36 miliardi di tonnellate di CO2, in aumento del 2,1% in un anno e del 61% rispetto al 1990, anno di riferimento del Protocollo di Kyoto. La Cina è molto avanti rispetto agli Stati Uniti come maggiore emettitore di CO2, con sole 10 miliardi di tonnellate! Secondo l'ONG Global Footprint Network, nel 2013 sono state emesse 40 miliardi di tonnellate di CO2: più di 100 volte quanto emesso dai vulcani, come spiega l'astronomo Phil Plait. Il tasso di occupazione delle auto è di 2 su 5 secondo la stampa. Consapevoli di tutto ciò, il carpooling rimane una soluzione per ridurre il traffico e migliorare la mobilità. -
Q. Come funziona?
Q. Come funziona?
Europe Carpooling mette in contatto passeggeri e conducenti che hanno una destinazione comune in un determinato momento. Da un lato, i passeggeri possono cercare partenze sul sito, mentre dall'altro i conducenti possono pubblicarle. Il carpooling rappresenta una soluzione economica, sociale e ambientale, particolarmente importante considerando l'aumento del prezzo del carburante. Gli utenti si impegnano a rispettare le condizioni d'uso per un servizio professionale e rispettoso. -
Q. Come offrire un passaggio?
Q. Come offrire un viaggio in carpooling?
Per offrire un viaggio in carpooling in Italia, segui questi passaggi: Accedi al sito web o all'applicazione della piattaforma di carpooling. Cerca l'opzione per "Offrire un Viaggio" o "Pubblicare un Viaggio". Compila i dettagli del tuo viaggio, come data, ora di partenza, punto di partenza e destinazione. Specifica il numero di posti disponibili nel tuo veicolo. Aggiungi eventuali informazioni aggiuntive, come punti di incontro o fermate lungo il percorso. Se necessario, imposta il prezzo del viaggio o specifica come desideri dividere i costi. Pubblica il tuo annuncio di viaggio. Una volta che gli altri utenti mostrano interesse nel viaggiare con te, puoi organizzare i dettagli finali del viaggio direttamente con loro tramite la piattaforma di carpooling. -
Drivers
Q. Autista
PER I CONDUCENTI PUBBLICA IL TUO ANNUNCIO Indica la data, l'ora e l'itinerario del tuo viaggio, insieme al prezzo per passeggero. Puoi anche proporre viaggi di ritorno o ricorrenti; se fai il tragitto regolarmente, non sarà necessario ricreare l'annuncio, poiché ciò avviene automaticamente. I TUOI PASSEGGERI PRENOTANO E PAGANO ONLINE I passeggeri prenotano e pagano online su Europe Carpooling e sarai avvisato automaticamente via email e SMS per ogni nuova prenotazione. Successivamente, contatta i passeggeri telefonicamente per concordare gli ultimi dettagli del viaggio. VIAGGIA Incontra i passeggeri nel luogo di partenza concordato e sii puntuale! Alla fine del viaggio, richiedi il Codice di Prenotazione da ciascun passeggero: ti permetterà di ricevere il pagamento più rapidamente. RICEVI IL TUO PAGAMENTO Inserisci i Codici di Prenotazione ricevuti su Europe Carpooling, richiedi il trasferimento e ricevi il pagamento rapidamente tramite bonifico bancario. -
Viaggiatori
Q. Passeggeri
PER UN PASSEGGERO: CERCA IL TUO VIAGGIO IN CARPOOLING Inserisci il tuo punto di partenza e di arrivo, insieme alla data del viaggio, e scegli tra i conducenti che offrono viaggi che ti interessano. Se hai bisogno di ulteriori dettagli su un viaggio, puoi inviare un messaggio al conducente. PRENOTA E PAGA ONLINE Prenota il tuo posto online e ricevi un Codice di Prenotazione. Il tuo conducente viene immediatamente avvisato della tua prenotazione via email e SMS. Successivamente, chiama il conducente per concordare gli ultimi dettagli del viaggio di persona. FAI IL COVOITURAGE! Incontra il conducente nel luogo di partenza concordato, puntualmente. Alla fine del viaggio, fornisci il tuo Codice di Prenotazione al conducente; questo gli permetterà di ricevere il tuo contributo per il viaggio successivamente